CASTA DIVA PICTURES HA INIZIATO IL PROCESSO PER L’OTTENIMENTO DELLA ISO9001.
Siamo felici di annunciare che abbiamo ufficialmente intrapreso il percorso per l’ottenimento della Certificazione Qualità, che stabilisce uno standard di riferimento nazionale per la gestione della Qualità di ogni organizzazione.
L’obiettivo primario è la completa soddisfazione del cliente/committente, che si può ottenere attraverso il miglioramento continuo di tutti i processi aziendali ad ogni livello, e anche eccellendo in efficienza, qualità prezzo, prestazione e risultati. La soddisfazione del cliente non può prescindere da elementi come, ad esempio, l’analisi del contesto e delle parti interessate, il rispetto delle leggi e normative vigenti.
Per raggiungere gli obiettivi della qualità, promuoveremo, svilupperemo e supporteremo le seguenti attività:
- Progettazione, attuazione e mantenimento del Sistema Qualità in accordo alla Norma UNI EN ISO 9001:2015;
- Definizione e controllo degli obiettivi attraverso periodici Piani di Miglioramento;
- Coinvolgimento delle funzioni aziendali nell’ottica della soddisfazione del cliente attraverso la garanzia della conformità del servizio offerto;
- Promozione e diffusione di cultura e mentalità collaborativa nei confronti di clienti e fornitori;
- Identificazione e acquisizione di mezzi e risorse capaci di migliorare la competitività e il know-how aziendale;
- Qualifica dei fornitori e attento controllo sull’operato degli outsourcer;
- Rispetto delle normative riguardanti le Direttive Internazionali e i requisiti dovuti a Leggi, Norme e regolamenti richiesti dai clienti.
Siamo sicuri che, obiettivo dopo obiettivo, la strada verso la Qualità sarà sempre più in discesa!
